В современной HR терминологии часто используются термины Hard Skills (или жесткие навыки) и Soft Skills (мягкие/гибкие навыки). И если первые касаются исключительно ваших профессиональных умений, например, бух.учет, вождение автомобиля, метод слепой печати и пр., то вторые, о которых и идет речь в этом разделе сайта, направлены на ваши социальные и околосоциальные характеристики - умение общаться, убеждать, креативность, эмоциональный интеллект и прочие полезные навыки.

Soft skills пригодятся далеко не только на профессиональном поприще, где они позволяют гораздо более успешно строить карьеру и взаимоотношения с коллегами, но и в личной жизни, и в отношениях с друзьями и даже незнакомыми людьми.

Именно поэтому HR директора любой процветающей компании уделяют такое пристальное внимание тому, насколько прокачаны soft skills у кандидата.